1. General

By using redesigned.dk and/or placing an order, you agree to be bound by the terms and conditions set out herein (the ”Terms”). Please make sure you have read and understood the Terms before placing your order.

The inclusion of any products or services on redesigned.dk at a particular time does not imply or warrant that these products or services will be available at any time. We reserve the right to discontinue any product at any time.

We reserve the right to amend these Terms from time to time without prior notice to you. The version of the Terms that will apply to your order will be those on hm.com at the time you place your order.

Redesigend.dk want to provide the best possible online experience. To make this possible we need to ensure that our services run like a clockwork. You understand and agree not to (i) post, transmit, redistribute, upload, or promote any communications or content that could harm or negatively impact our business, products or services; (ii) act in a manner or employ any device that restricts, impairs, interferes or inhibits any other user from using or enjoying the hm.com site, or which impacts the security of the site, or (iii) employ any device or attempt to use any engine, software, tool, agent, script or other device or mechanism (including without limitation spiders, bots, crawlers, avatars or intelligent agents) to navigate or search the site, or to copy content from the site. We reserve the right to immediately bar access to the site and close the account of any user who violates this provision or any other provision in these terms and conditions.

2. Prices and delivery charges

The prices displayed at redesigned.dk include the statutory Value Added Tax but does not include a delivery charge.

3. Ordering/conclusion of contract

The ordering options available to you are via redesigned.dk.

Once you have placed your order, if you have supplied us with your email address, you will receive an email confirmation. If for any reason we are unable to fulfill your order, we will let you know at the earliest opportunity. If we have already received payment for such order, we will attempt to refund the applicable amount using the same method used to make the payment. If, for any reason, alternative arrangements are necessary we will notify you and ask you to contact our customer service who will settle the refund.

4. Delivery

Redesigned.dk exercises the utmost diligence in accepting and processing orders and will endeavor to deliver your order in accordance with your selected delivery option.

Before you place your order, you will be informed of the expected delivery details. Once you have placed your order you will receive an email confirmation with your expected delivery details.

5. Withdrawal of Order

If you wish to cancel or return your order, please provide us with notice in writing either via email to info@redesigned.dk, if we accept your return we will send you a return-packing-label. We will provide a refund attempting to use the same method used to make the payment (or, if the items have not yet been paid for, reflect the return of the items in your account balance) as soon as possible and at the latest within 14 days of receiving your notice of cancellation, provided we have received the items or evidence of you having sent back the faulty items. Another payment method may be used for the refund, provided that you consent to such a change; in any case this will not generate any additional charges.

If the item you have received is defective, please notify Redesigned.dk customer service, promptly and return the item. Redesigned.dk will, for any products deemed defective, provide a full refund, including the costs of delivery and return. The provisions set forth herein do not limit any applicable statutory rights.

In the event of an error in connection with any products or services displayed through cosstores.com (including typographical errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, and availability), Redesigned.dk reserves the right to cancel any order prior to the time it is delivered to you.

6. Returns

Redesigned.dk guarantees a full refund for any returned items, provided that all items are returned in the same condition they were in upon your receipt. This means the items should not have been damaged, soiled, washed, altered or worn (other than to try the item on) and that any labels or tags should be intact.

7. Payment methods

You can pay for your goods in various ways as set out below.

Credit card or Payment card

You can enter your payment details at the time you place your order using a valid credit or payment card (with a VISA or Mastercard logo). The applicable amount will immediately be reserved on your credit/payment card but will not be debited until the goods are dispatched. Redesigned.dk reserves the right to check the validity of the credit/payment card, its credit status in relation to the order value and whether the address data of the purchaser is correct. We may refuse orders depending on the result of these checks. Please note that applicable bank charges will be borne by you.


Paying with ViaBill, lets you cut the entire order amount, into smaller amount. You will then have tpoBy choosing ViaBill as a payment solution when you shop, you let ViaBill pay the item for you. With ViaBill, you can postpone your payment 30 days. This means that you can get your item now and wait until later before paying for it. With ViaBill, you always get the opportunity to see and try out your item before you pay for it.

You will receive the legally required invoice in the shipping confirmation e-mail.

8. Personal data at purchase

In order for you to enter into an agreement with us, we need the following information:
Mobile phone number
Email address

Redesigned.dk registers and passes on the personal information that is necessary to be able to deliver the item to you. The personal information is registered with Dixie ApS and stored for five years, after which the information is deleted.

In addition, we collaborate with a number of other companies that store and process data.
Companies process information solely on our behalf and may not use it for their own purposes. We only work with data processors in the EU or in countries that can provide your information with adequate protection.

The data responsible for redesigned.dk is Dixie ApS

You have the right to be informed of what information we process about you. If you believe that the information is inaccurate, you have the right to have it corrected. In some cases, we have a duty to delete your personal data if you request it. It can e.g. be if your data is no longer necessary for the purpose for which we were to use it. You can also contact us if you believe that your personal data is being processed in violation of the law. You can write us at: shop@redesigned.dk.

Credit card information is encrypted. We do not store your credit card information. If you enter your e-mail address or your mobile phone number, you accept that we can contact you by e-mail or SMS with information about your order.

9. Guarantee

If there are defects in the goods you have purchased, redesigned.dk abides by all statutory guarantee regulations. If you have a complaint regarding obvious material or manufacturing faults in goods that we have supplied, including damage incurred in transit, please let us know by returning the goods to us without delay by contacting our customer service to get a return-package-label.

Dixie ApS

Kometvej 8B
8700 Horsens
CVR: 31583454

1. Vilkår

Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på Redesigned.dk.

Alle priser er inklusive moms og opgivet i danske kroner. Vi modtager Dankort, Visa/Dankort, Mastercard og Visa Electron i shoppen.

Redesigned.dk tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl samt prisændringer.

2. Levering

Vi tilbyder på nuværende tidspunkt kun levering til kunder i Danmark, Grønland og Færøerne. Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1 til 3 hverdage. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 2-3 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med GLS til nærmeste pakkeshop. Ønsker du levering på din arbejdsplads vælger du GLS til en erhvervs adresse, når du går til kassen.

Alle varer leveres så længe lager haves.

Der tillægges et fragtgebyr på 39 DKK på køb op til 200 DKK. Alle køb over 200 DKK sendes fragtfrit.

For levering til Grønland og Færøerne tillægges et fragtgebyr på 200 DKK. Ved køb over 2000 DKK sendes fragtfrit.

Leveringstid til Grønland er 17-27 dag og vi sender med PostDanmark som Økonomipakke.

Leveringstid til Færøerne er 11-16 dag og vi sender med PostDanmark som Økonomipakke.

3. Retur / Ombytning

Skulle du mod forventning fortryde købet, kan enhver vare returneres.

Indenfor 14 dage fra den dato, du har modtaget varen, skal du oplyse os om, at du ønsker at returnere varen, herefter har du yderligere 14 dage til at få varen sendt retur.

For at returnere en vare skal du udfylde den returseddel, som du modtog sammen med pakken, og sende den med varen, hvorefter vi tilbagefører beløbet for varen når denne er modtaget på vores lager.
Retur pakken skal sende til nedenstående adresse. Bliver den sendt til en pakkeshop, bliver den returneret da vi ikke har mulighed for at afhente pakker.

Hvis du ønsker en anden vare, skal denne have samme pris. Hvis vi ikke har den ønskede vare på lager, vil varebeløbet blive tilbageført indenfor 7 dage eller hurtigst muligt. Returfragt for ombyttede varer refunderes ikke.

Har du spørgsmål er du velkomment til at kontakte os.

Dixie ApS
Kometvej 8B
8700 Horsens
CVR: 31583454

4. Reklamationer

Redesigned.dk kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition henvises du til at kontakte os for at få en returlabel. Denne label dækker fragten med GLS, så du skal blot sætte den på din pakke og aflevere den i din nærmeste GLS pakkeshop. I pakken beder vi dig vedlægge retursedlen, som fulgte med, da du fik varen. Hvis du ikke har retursedlen mere sender vi dig gerne en ny. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen. Når du handler på Redesigned.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Varer der returneres med reklamation, bliver repareret eller erstattet af en ny leverance indenfor 7 dage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 dage.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og med GLS returlabel som du har fået af os.

5. Sikkerhed

Ingen personlige oplysninger, der registreres hos Redesigned.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Homme ApS. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen computer. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browser indstillingerne.

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk i ukrypteret form og gemmes i 5 år. Selve “kontrakten” (købsaftalen) lagres ikke hos Redesigned.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen, hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Dixie, således man løbende modtager nyheder og anden information fra os. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger, og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.

6. Persondata ved køb

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
E-mail adresse

Redesigned.dk foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Dixie ApS og opbevares i fem år frem, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Virksomhedens E-commerce manager, samt vores Kundeservice- og Finansafdeling har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Oplysninger afgivet til www.Redesigned.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand.

Som kunde hos Dixie ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Dixie ApS.

Kreditkortoplysninger krypteres. Vi lagrer ikke dine kreditkortoplysninger. Såfremt du indtaster din e-mailadresse eller dit mobiltelefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig per mail eller SMS med informationer om din ordre. Bemærk at du accepterer vores persondatapolitik, når du benytter denne hjemmeside, herunder vores brug af cookies.

Har du spørgsmål er du velkomment til at kontakte os.